碎片盒是获取英雄或装备碎片的重要道具，玩家可通过游戏内商城直接购买。商城入口位于主界面下方菜单栏，选择商店选项后，切换至道具或限时分类即可找到碎片盒。碎片盒通常分为普通与高级两种类型，普通碎片盒消耗金币或竞技币购买，高级碎片盒则需消耗元宝或特定活动代币。购买时需注意碎片盒的刷新周期及限购次数，部分稀有碎片盒仅在特定时间段开放购买。
记忆碎片作为合成高级英雄的核心材料，其获取途径与碎片盒密切相关。通过分解重复的普通或稀有英雄碎片可获得记忆气息，再消耗记忆气息合成更高品质的碎片。例如传说英雄碎片需27点记忆气息，稀有碎片需15点，而普通碎片分解仅得2点。建议优先保留稀有以上品质的碎片用于合成，避免因盲目分解导致资源浪费。参与列传挑战或限时活动也能补充记忆碎片，但商城购买仍是稳定来源。
竞技币商店是另一种获取碎片盒的途径，玩家通过参与竞技场对战积累竞技币后，可在商店兑换包含碎片的礼包。竞技币商店位于主界面商店栏目的次级选项中，需手动切换至竞技币标签页查看。该商店定期刷新商品列表，可能包含角色碎片箱或装备碎片包，兑换时需根据当前队伍需求选择。若急需特定英雄碎片，可关注商店刷新时间，优先兑换对应职业的碎片礼包。
碎片盒的使用策略需结合长期培养目标。普通玩家建议优先通过日常任务和关卡扫荡积累基础碎片，再通过商城补足关键缺口；高阶玩家则可集中资源购买高级碎片盒，快速提升主力英雄星级。需注意背包空间管理，及时分解冗余碎片转化为记忆气息。门派任务和团队副本提供的额外碎片奖励不容忽视，这类协作玩法能有效降低商城购买的依赖。
最后需提醒，碎片盒作为付费道具之一，其性价比取决于当前账号进度。新手期不必急于购买高级碎片盒，应先通过剧情关卡熟悉英雄特性；中后期再针对核心阵容查漏补缺。游戏内偶尔会推出包含碎片盒的限时礼包，这类捆绑销售通常附带其他实用资源，可根据实际需求评估是否值得投入。理性规划碎片资源，才能最大化提升战力效率。
